Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 
 

Express

Link arrow DHL România | Link arrow Express | Link arrow Urmărirea expedierilor | Instrumente de urmărire

Instrumente de urmărire a expedierilor pentru cele mai exigente cerinţe

Instrumentele DHL pentru urmărirea expedierilor vă oferă informaţii actualizate, în timp real, referitoare la expedierile dumneavoastră, direct pe calculatorul dumneavoastră sau pe telefon.

DHL eTrack

DHL eTrack poate urmări până la 50 de expedieri expres în acelaşi timp şi poate fi folosit de pe orice calculator sau telefon mobil, cu ajutorul unei căsuţe de e-mail.

Datorită eficienţei sistemelor DHL, veţi primi un răspuns la solicitarea dumneavoastră în numai căteva minute.
Cum pot să folosesc DHL eTrack?
  1. Compuneţi un e-mail care să conţină numerele expedierilor pe care doriţi să le urmăriţi (maxim 50 de numere). Dacă aţi primit un e-mail de la DHL care conţine numărul de expediere, este necesar doar să îl redirecţionati către noi, iar sistemele DHL vor identifica automat numărul expedierii. Veţi primi un răspuns în câteva minute.
  2. Adresa către care trebuie să trimiteţi e-mail-ul track@dhl.com.track@dhl.com Daca doriţi ca răspunsul să fie trimis si către alte persoane, puneţi adresa de e-mail a acestora în CC.
  3. Trimiteţi solictarea pe email si veţi primi rezultatele tot prin email în numai câteva secunde.
Trimiteţi email-ul şi aşteptaţi răspunsul. Acesta va sosi în numai cateva minute.

Aveţi nevoie de mai multe informaţii? Contactaţi Departamentul de Relaţii cu Clienţii.Contact Customer Service

DHL ExpresSMS

DHL ExpresSMS permite utilizatorilor de telefoane mobile să urmărească status-ul unei expedieri. Tot ce trebuie să faceţi este să ne trimiteţi un SMS cu numărul expedierii şi veţi primi un răspuns în numai câteva secunde.
Cum pot folosi DHL ExpresSMS
  1. Compuneţi un nou SMS de pe telefonul mobil în catre scrieţi numarul expedierii dumneavoastră
  2. Trimiteţi mesajul către numărul +44 7720 33 44 55 (DD HH LL pe tastele telefonului)
  3. In cateva momente veţi primi un SMS cu status-ul expedierii dumneavoastră.
Aveţi nevoie de mai multe informaţii? Contactaţi departamentul de relaţii cu clienţiiContact Customer Service

DHL ExpressWAP

DHL ExpressWAP vă permite să accesaţi serviciile DHL sau să urmăriţi expedierile dumneavoastră, din orice loc, la orice oră, cu ajutorul unui dispozitiv WAP.
 Cum urmăresc expedierile folosind DHL ExpressWAP
     
    1. Introduceţi în browser-ul telefonului mobil adresa www.dhl.com
    2. Selectaţi opţiunea “Tracking” şi introduceţi numărul expedierii. Nu uitaţi să selectaţi limba in care doriţi să se afişeze rezultatele
    3. Apăsaţi butonul “Track” pentru a obţine informaţiile
DHL ExpressWAP este disponibil în 21 de limbi şi este in continuă dezvoltare.

Aveţi nevoie de mai multe informaţii? Contactaţi departamentul de relaţii cu clienţiiContact Customer Service
 
Urmărirea expedierilor
Urmărirea expedierilor Mai multe opţiuni de urmărire

2012 © DHL International GmbH. All rights reserved.